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Abrechnungsdatum zusammenlegen
2 years ago
Hallo zusammen,
ist es möglich das Abrechnungsdatum von Festnetz- und Mobilfunkvertrag auf einen Tag zusammenzulegen?
Das Festnetz wird immer Mitte des Monats und Mobilfunk zum Ende abgerechnet. Mir wäre es lieber, wenn man das zusammenlegen könnte.
Schon Mal danke für die Hilfe.
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3 months ago
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4 years ago
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2 years ago
Hallo @2Beers_Bo
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Mobilfunk ist kein Problem.
Ggf reicht es schon, wenn du das bei der Hotline ändern kannst
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 /
Für Festnetz muss ein Teamies dies zur Fachabteilung weiter geben.
Ggf ist das ja dann nicht mehr nötig, wenn das mit dem Mobilfunk geklappt hat
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2 years ago
Ich sage dazu mal generell nein.
Mobilfunk und Festnetz sind komplett von einander unabhängige Systeme... auch Buchhaltungstechnisch unterschiedliche Systeme.
Unter Umständen lässt sich eine Annäherung "hinzaubern".
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2 years ago
@prophaganda
Es geht.
In einem anderen Thread wollte ein Kunde beide auf den ersten des Monats vorgezogen haben.
Teamie konnte das bei mobilfunk problemlos ändern. Für Festnetz muss die Fachabteilung ran
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Accepted Solution
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2 years ago
Guten Abend @2Beers_Bo ,
danke für das nette und kurze Gespräch.
Prima, dass die Anpassung mit der Hotline schon geklappt hat.
Liebe Grüße
Mandy S.
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