Hallo,
Ich bekomme seit neuestem nervige Werbung auf meine E-Mail-Adresse (unter der ich auch hier angemeldet bin).
Habe allerdings seit längerem keinen Vertrag mehr (da Firmen-Vertrag jetzt) und auch keine Kundennummer etc...
Ich kann die E-Mail auch nicht abmelden, da dies nicht funktioniert mit meinen nicht vorhandenen Daten.
Die Hotline konnte mir auf die Schnelle auch nicht weiter helfen und hat auf die Zentrale verwiesen, dort kommt man aber nicht durch.
Bitte entfernen Sie mich aus diesem Verteiler und geben mir Rückmeldung.
Danke im Vorraus.
vor 7 Jahren
Hallo @psche
Füge bitte deine Daten ins Profil ein damit das Team aktiv werden kann.
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von
vor 7 Jahren
Normalerweise hat ein Newsletter auch einen Button "Newsletter abmelden".
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Gibts, funktioniert aber nicht. Siehe unten.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Geht leider nicht, da ich keine Daten habe!
Siehe unten!
Vorschlag: bitte schicken sie diese Werbung nur an Kunden die auch eine Kundennummer oder Rufnummer hinterlegt haben!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Hallo @psche,
ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community, gerne bin ich behilflich.
Können Sie mir mitteilen, um welchen Newsletter es sich handelt? Wie @HAMAPA ja bereits schrieb, lassen sich unsere Newsletter im Normalfall mit einem Klick auf "Newsletter kündigen" (siehe Screenshot) abmelden.
Viele Grüße
Jonas J.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich habe mir gerade die an mich adressierten Newsletter anderer Anbieter (Supermarkt, Posterversand, Online-Versand, ...) angeschaut, auch hier wird nur die Abbestellen-Funktion angeboten, keine Änderung - das ist wohl damit auch kein Standard im Newsletter-Geschäft.
Trotzdem wäre eine Änderungs-Funktion natürlich komfortabler, da bin ich bei Ihnen.
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Servus.
Ich habe den derzeitigen Spam mal an Sie weitergeleitet.
Bitte abbestellen. Dead-Links braucht wirklich keiner.
http://email-telekom.de/public/read_message.jsp;jsessionid=0;apw72?sigreq=-188437011
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Antwort
von
vor 6 Jahren
lieben Dank für Ihre Nachricht. Von welcher Seite aus bekommen Sie die Spam-Nachrichten? Den Link kann ich leider nicht öffnen.
Grüße
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wie/WO ändere ich jetzt EXPLIZIET meine Emailadresse bei der Telekom FÜR den NEWSLETTER?
Eine Änderung der Adresse, die den Newsletter erhalten soll, ist über die ABMELDUNG vom Newsletter (der an die alte Adresse geht) mit anschließender NEUANMELDUNG unter https://www.telekom.de/start/newsletter möglich.
Viele Grüße
Jonas J.
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vor einem Jahr
Keine weitere Werbung auf mein E-mail-Konto!
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von
vor einem Jahr
Hallo @Ulrich Kapp,
um welchen Absender handelt es sich? Der Newsletter kann ganz bequem über die E-Mail abgemeldet werden. Meistens befindet sich der Button dazu weiter unten.
Liebe Grüße
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
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