Ablehnung des Mobilfunk Cashbacks
vor einem Jahr
Hallo,
das Auftragsdatum meines Mobilfunkvertrags ist der 25.03.24 (Aktionszeitraum 04.10.23-31.03.24 - 240€ Cashback).
Vertragsbeginn war der 03.04.24 (Aktionszeitraum 02.04.24-30.06.24 - 300€ Cashback). Kann mir jemand erklären, egal welches Datum ausschlaggebend ist, wie das Cashback, mit der Aussage "außerhalb des Aktionszeitraums", abgeleht werden kann? Ich habe es mit beiden Daten und beiden Cashback Aktionen versucht.
Beste Grüße
184
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
94
0
1
vor einem Jahr
Grüße @awknbnch
Es gilt der Tag des Auftrags.
Bei dir also der 25.03.2024.
Somit die 240€ vom Aktionszeitraum 04.10.23 bis 31.03.24.
Bedingungen beachten.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke erst mal. Habe ich auch so verstanden.
Wollte aber sagen, dass ja offensichtlich beide Daten in einem Aktionszeitraum liegen. Wie gesagt, ist die Begründung der Ablehnung aber, dass das Datum außerhalb des Aktionszeitraums liege.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@awknbnch
Welches wurde denn abgelehnt?
Beide?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau, ich hab es bei beiden Cashback Aktionen, jeweils mit beiden Daten versucht. Deshalb kann ich mich nicht erklären wie alle vier Varianten abgelehnt werden können.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @awknbnch,
lass uns das mal zusammen durchgehen und genau anschauen. Wann hast du die Tage Zeit für ein Telefonat?
Viele Grüße
Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von