Gelöst
5g+ Ultra nicht buchbar
vor 20 Tagen
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
Kann mir hier jemand helfen von der Telekom?
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
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