Guten Abend,

bin wirklich etwas verzweifelt. Ich bin von Vodafone zur Telekom gewechselt. Mein 2-Jahres-Vertrag läuft seit heute. Ich habe bereits den ganzen Tag Probleme mit der Bandbreite, sowohl auf Arbeit, als auch zuhause. Wie im Titel geschrieben habe ich bei 5G -Verbindung einen Download von ca. 10 Mbit/s und einen Upload von ca. 1 Mbit/s. Auch wenn ich auf dem Handy das LTE -Netz bevorzuge komme ich auf maximal 20 Mbit/s Download. Das ist nun wirklich ein sehr großes Stück von den beworbenen maximalen 300 Mbit/s entfernt. Zum Vergleich: Bei Vodafone lag der Download meist bei 100-150 Mbit/s und der Upload bei um die 20 Mbit/s. Ich finde es sehr sehr ärgerlich, weil dem Kunden im Vorhinein natürlich nicht bewusst ist, dass die Bandbreite SO niedrig ist. Habt ihr Tipps oder Vorschläge, was ich eventuell tun kann, um wenigstens an den Wert heranzukommen, den Vodafone mir geboten hat?

Danke im Voraus für eure Antworten!