Hallo, ich habe aktuell 2 aktive MagentaMobil Prepaid 5G for Friends Jahrestarife in der 1. Generation. Ich würde gerne von den zusätzlichen Vorteilen der 2. Generation profitieren und möchte daher freundlich fragen, ob jemand bei der Umstellung behilflich sein kann. In der App kann ich nämlich keine passende Option finden um das eigenständig durchzuführen.
Aktuell greift der MagentaEINS Prepaid Vorteil auch nur auf einem der beiden Verträge - ist es möglich, diesen Vorteil auf beide anzuwenden oder kann dieser nur für deinen gebucht werden? Falls nicht mehrfach anwendbar, kann dieser Vorteil auch nachträglich noch auf den anderen Vertrag gebucht werden? Ich bin heute tel. unter angegebener Nummer erreichbar.
Vielen lieben Dank vorab.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Tagen
Guten Morgen @iremember,
schön, dass du dich meldest. :)
Der MagentaEINS Vorteil geht nur bei einer Nummer.
Für die Tarifumstellung muss ich dich bitten, dich bei ForFriends direkt zu melden.
Preisrelevante Änderungen darf ich bei diesen Tarifen leider nicht übernehmen.
Erreichbarkeit:
0800330034554
Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr
Liebe Grüße
^Mandy
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