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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Guten Abend @tum, danke für deinen Beitrag.
Der Wechsel auf den neuen Tarif muss vor der automatischen Aufladung erfolgen, da ansonsten der bestehende Tarif nochmal bezahlt wird und die Aufladung mit dem Tarifwechsel verfällt.
Lieben Gruß
Diandra
3
von
vor 14 Tagen
Danke für die schnelle Antwort, kann jemand meinen Tarifwechsel zum 31. Dezember 2025 in die dann aktuellste Generation des 5G Jahrestarif schon jetzt im System hinterlegen?
Danke
Marcus
von
vor 14 Tagen
Freut mich, dass wir das schnell besprechen konnten @tum. 🤗
Ich habe den Wechsel nun zum 30.12.25 eingestellt, damit dieser auf jeden Fall vor der Aufladung stattfindet.
Falls du mal wieder ein Anliegen hast, bin ich mit Freuden deine Ansprechpartnerin.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 14 Tagen
Herzlichen Dank für den prompten und charmanten Service!👍
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Was muss ich tun, damit ich auf die aktuelle Variante des Tarifs auch sichtbar umgestellt werde, d
Hallo zusammen,
mein MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif endet zum 31.12.2025 und wird mir in der MeinMagenta-App noch als (1. Gen) angezeigt obwohl bereits 156GB inkludiert sind.
Was muss ich tun, damit ich auf die aktuelle Variante des Tarifs auch sichtbar umgestellt werde, die automatische Aufladung um 100€ ist bereits aktiviert.
Danke im voraus
Marcus
Moin, warten. Es gibt einen Black Friday Deal ab dem 20.11.25
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5
von
vor 14 Tagen
Der ist nur für Neukunden
Ja, aber ist das dann nicht einfach ein Tarifwechsel ? Habe hier daa auch gefragt.
@Harald Wendler
entweder bist Du Wechsler, dann bist Du raus, oder Neukunde insofern es gemäß Bedingungen passt 😉
Gruß
Waage1969
von
vor 14 Tagen
@Harald Wendler
Du hast aber auch schon als Bestandskunde im Jahrestarif die ganzen Volumenerhöhungen und die monatliche Volumenmitnahme bekommen.
Einzig die Schweiz-Telefonie "fehlt" dir da noch.
von
vor 13 Tagen
Einzig die Schweiz-Telefonie "fehlt" dir da noch.
@Harald Wendler
Du hast aber auch schon als Bestandskunde im Jahrestarif die ganzen Volumenerhöhungen und die monatliche Volumenmitnahme bekommen.
Einzig die Schweiz-Telefonie "fehlt" dir da noch.
Moin, nö ist dabei gewesen im Juni. War da Neukunde, sonst hätte ich ja auch da schon nicht wechseln können.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von