5G+ Gaming Option - MultiSIM

18 days ago

Hallo,

gestern wurde ja das Angebot der Aktion erweitert. 

Bei einer meiner Partner Karten wurde die Option jetzt automatisch aktiviert (wieso?) 

in der Vergangenheit hatte ich Probleme bei meiner eigenen Karte, weil die Multi-SIM dann im Router nicht mehr funktioniert hat…  ist das immer noch so? Oder gilt die Option mittlerweile nur für die Hauptkarte? Weiß das jemand? 

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    • 18 days ago

      jens68723

      Bei einer meiner Partner Karten wurde die Option jetzt automatisch aktiviert

      Hallo,

      gestern wurde ja das Angebot der Aktion erweitert. 

      Bei einer meiner Partner Karten wurde die Option jetzt automatisch aktiviert (wieso?) 

      in der Vergangenheit hatte ich Probleme bei meiner eigenen Karte, weil die Multi-SIM dann im Router nicht mehr funktioniert hat…  ist das immer noch so? Oder gilt die Option mittlerweile nur für die Hauptkarte? Weiß das jemand? 

      jens68723

      Bei einer meiner Partner Karten wurde die Option jetzt automatisch aktiviert

      Dann deaktiviere es halt wieder. Wo liegt das Problem dabei@jens68723 

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    • 18 days ago

      Es gibt kein Problem, ich frage nur, wieso es automatisch aktiviert wird. Ganz einfach. 

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      11 days ago

      Hallo @jens68723,

       

      um im Detail zu schauen, müssen wir dich telefonisch legitimieren. Wann können wir es bei dir probieren, wenn du ein offenes Thema hast.

       

      Gruß

       

      Maria

       

       

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      3 days ago

      Bin derzeit im Urlaub. 

      Ich hab die Option jetzt wieder gekündigt, damit ist das Thema erst mal für mich erledigt… Aber das Problem besteht allgemein noch und auch für zukünftige Überlegungen sollte man das berücksichtigen… 

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      from

      3 days ago

      @jens68723

       

      Dann melde dich gerne, wenn du wieder zurück bist und teile uns mit, wann wir dich erreichen können.

       

      Gruß

       

      Maria

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    • 10 days ago

      Sollte das denn mit der Multisim gehen oder nicht, ich hätte folgendes Szenario: S25U mit Hauptkarte, S23U und GW6 mit Multisim. Wie soll sich das mit Plus Karten verhalten. Ich würde die Option nicht buchen, wenn dann nur  noch das S25U funktioniert. Eine generelle Information zu dieser Thematik wäre vielleicht sinnvoll.

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      3 days ago

      Auf der Nummer auf, auf der die Option gebucht ist, ist auch die Uhr per MultiSIM erreichbar, es hat nichts geklingelt.

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      2 days ago

      Ich habe heute morgen gerade selbst die Hotline angerufen. Ist schon erledigt.

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      2 days ago

      Hallo @tm2012,

       

      danke für dein Feedback. :) Es freut mich, dass dir die Kolleg*in schon weiterhelfen konnte.

       

      Melde dich gerne, falls noch Fragen offen sind. 

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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