Hallo liebe Community,

es gibt ja schon einige Threads, die sich mit ähnlichen Problemen befassen, jedoch habe ich noch keine wirklich passende Antwort gefunden.

Ich habe meinen Tarif MagentaMobil L (3. Gen) in einen aktuellen MagentaMobil L verlängert.

Mein Antrag auf Cashback wurde aufgrund des nicht teilnahmeberechtigtem Tarif abgelehnt.

Die Bedingungen sagen..

Gültig sind nur [...] verlängerte Mobilfunk-Verträge mit und ohne Endgerät in den Tarifen MagentaMobil, MagentaMobil Young sowie Family Card (Ausgeschlossen sind Special-Tarife und Datentarife) und beim Wechsel in einen mindestens gleichwertigen Tarif der aktuellen Generation.

Tarif MagentaMobil: Check

Kein Special-/Datentarif: Check

Gleichwertiger Tarif (L zu L): Check

Vielleicht könnt ihr mir auf die Sprünge helfen, was ich übersehen habe?

Vielen Dank und ein schönes Wochenende vorab!

Martin