Gelöst
500MB Datengeschenk sinnlos bei unbegrenztem Datenvolumen
vor 2 Jahren
Ich würde mir wünschen, dass die MeinMagenta-App weiß, dass ich unbegrenztes Datenvolumen habe und mich nicht immer mit einer Benachrichtigung an das Datengeschenk erinnert.
610
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
349
0
4
in
212
2
2
vor 3 Jahren
in
566
0
2
vor 2 Jahren
Aber jetzt nimm doch einfach dein Geschenk! Hab dich doch nicht so! 😅
Joar leider ist die App da ... naja. 🙄
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielleicht darf die App das auch gar nicht wissen, nach DSGVO
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Daddy1
Ich stimme dir zu 100% zu und zudem WEISS die App, dass du unbegrenzt Volumen hast.
Das macht es nur schlimmer!
Das einzige was mir hier einfällt ist, dass die Telekom scharf darauf ist von Leuten die sich keine Gedanken darüber machen
so die Einverständnis zum Infodienst zu geben - der einem regelmässig bei der Einlösung des Geschenks untergeschoben wird.
7
Antwort
von
vor 2 Jahren
Irgendwas muss ich wohl falsch machen 😉
Ich bekomm in der "MeinMagenta App" keinen Hinweis auf das Datengeschenk beim Vertrag mit unlimitierten Datenvolumen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Verrate mir dein Geheimnis! 😉
Antwort
von
vor 2 Jahren
wenn die Telekom denken würde, würde sie bei einem unlimited Tarif kein Datengeschenk machen.
Klar keiner muss den Haken setzten - hab ich auch nicht behauptet - passiert aber.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Einfach die Benachrichtigung in der App abstellen hilft.
Das half bei mir jedenfalls.
0
vor 2 Jahren
mich nicht immer mit einer Benachrichtigung an das Datengeschenk erinnert
Da mangelt es wohl an der künstlichen Intelligenz.
Viele Grüße
Thomas
0
vor 2 Jahren
Schlimmer finde ich, dass meine App mich regelmäßig darüber informiert, dass mein Datenvolumen erschöpft ist ... ich aber auch mit allen Karten "unlimited" bin.
Gruß
Michael
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Moin @Daddy1
Danke für deine Nachricht. Alle Kunden, die berechtigt sind, erhalten von uns die Möglichkeit, das Datengeschenk einzulösen. Bei einem Tarif mit unlimited Datenvolumen macht das, da stimme ich dir zu, keinen Sinn. Wir wissen, dass die MeinMagenta App noch einige Punkte hat, die verbessert werden müssen und da sind wir dran. 😉
Beste Grüße
Justina M.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von