Gelöst
500 MB Datengeschenk
vor 2 Jahren
Hallo Community,
ich habe seit einem Jahr den prepaid Jahrestarif und mir wurden bisher monatlich 500MB Zusatzvolumen bereitgestellt. Wurde dieses Geschenk inzwischen eingestellt? Ich bekomme es nicht mehr angezeigt.
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
@Mawu1
Ja, es wurde eingestellt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Mawu1
Nein die 500MB Datengeschenk wurden nicht eingestellt. ( @Bill Gehts )
Habe diese selber diesen Monat noch gebucht.
Was sagt denn https://pass.telekom.de/history ? (Wlan ausschalten bei der Webadresse)
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mawu1
Man muss jetzt unterscheiden, die 500 MB Datengeschenk für die Nutzung der Mein Magenta App und dem neuen (ab 04.07.) Datenbonus mit 500 MB pro Vertragsjahr (bis zu bestimmten Obergrenzen).
Ich habe diesen Monat Beides buchen können. Ob das Datengeschenk aber weiter bleibt, bin nicht sicher.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mawu1
Du hast 2 Lösungen gesetzt.
Einmal "ja" es gibt das Datengeschenk und einmal "nein".
Daher entlöse ich beide Antworten (meine und @Bill Gehts ).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mawu1,
wenn ich das richtig sehe, sollte Dir das „alte“ 500er Datengeschenk bei „alten“ Tarifen noch zur Verfügung stehen und wenn Du einen Prepaid-Tarif nach Mai 2022 besitzt, erhältst Du stattdessen 500 MB pro Jahr Zugehörigkeit, bis maximal 3 GB beim Jahrestarif.
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/datengeschenk?samChecked=true
Gruß
koe11
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Finn A.
lch habe ein iPhone X mit FW 16.5.1 c
Die Magenta app hat die Version 23.2.30
Ich werde sie jetzt mal neu installieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Finn A.
die Neuinstallation hat nicht geholfen, weiterhin keine Anzeige für das 500MB Geschenk
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Finn A.
die Neuinstallation hat wohl doch geholfen. Heute morgen wurde mit das 3GB Geschenk angezeigt.
Vielen Dank für die Tips und den Support hier in der Community.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Finn A.
die Neuinstallation hat nicht geholfen, weiterhin keine Anzeige für das 500MB Geschenk
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von