Solved
4+1 GB Frage
1 year ago
Hallo zusammen,
wir haben hier zwei MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarife und ich bin bissl verwirrt.
Bei dem aktuellen Tarif steht 4+1 aber ich sehe nur 4GB. Warum ist das so? Kann man das irgendwie sehen/ändern/abrufen?
Vielleicht kann mir hier bitte jemand helfen, die SIM-Karten haben wir seit Februar diesen Jahres.
Liebe Grüße
Nicole
155
10
This could help you too
1 year ago
in
445
0
3
in
217
0
1
Solved
in
193
0
1
4 years ago
in
210
0
2
1 year ago
Grüße @nicole252
Bei dem aktuellen Tarif steht 4+1 aber ich sehe nur 4GB. Warum ist das so?
Weil es aktuell eine Aktion ist, für alle die in den Tarif wechseln oder neu Abschließen.
Kann man das irgendwie sehen/ändern/abrufen?
Ja per Tarifwechsel, was aber dann wieder 99€ wären.
Vielleicht kann mir hier bitte jemand helfen, die SIM-Karten haben wir seit Februar diesen Jahres.
Denke ich mal nicht.
Denn da gab es diese Aktion nicht.
Ein paar Tage davor, wäre eventuell noch was aus Kulanz gegangen, aber nicht nach Wochen.
3
Answer
from
1 year ago
ok, danke für die Antwort, ich versteh halt nicht warum bei meinem aktuellen Tarif steht 4+1 und ich bekomm "nur" 4
(also wenn ich in der App schaue steht da: Aktueller Tarif Prepaid 5G -Jahrestarif und drunter 4+1) - finde ich leider sehr unlogisch
Answer
from
1 year ago
(also wenn ich in der App schaue steht da: Aktueller Tarif Prepaid 5G -Jahrestarif und drunter 4+1) - finde ich leider sehr unlogisch
Hoffentlich nicht als Werbung für einen Tarifwechsel.
Zeige doch mal einen Screenshot.
Answer
from
1 year ago
Hier mal ein Screenshot aber ich ahne was, dennoch verwirrend
IMG_8934.jpeg
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Hier mal ein Screenshot aber ich ahne was, dennoch verwirrend
Wie ich vermutet habe, nur per Tarifwechsel.
Es ist Werbung.
4
Answer
from
1 year ago
@nicole252
Eine automatische Erweiterung des Datenvolumens auch für Bestandskunden gab es da im Herbst 23, beim Prepaid M/ 5G Jahrestarif von 3 auf 4 GB.
Aber bei einer Aktion gibt es das nur bei Neuabschluss des Tarifes.
Answer
from
1 year ago
oder bei einem Tarifwechsel.
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @nicole252
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du schon die richtigen Antworten erhalten. Die Aktion ist für Neu- sowie Bestandskunden, die in den Tarif wechseln. Und ja, das sieht unter dem Tarif tatsächlich etwas verwirrend aus. 🙉
Beste Grüße
Justina M.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Abend @nicole252
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du schon die richtigen Antworten erhalten. Die Aktion ist für Neu- sowie Bestandskunden, die in den Tarif wechseln. Und ja, das sieht unter dem Tarif tatsächlich etwas verwirrend aus. 🙉
Beste Grüße
Justina M.
0
Unlogged in user
Ask
from