Gelöst
3311 Ansage: Dienst ist momentan nicht erreichbar
vor 6 Jahren
Hallo, ich kann meine Mobilbox nicht erreichen. Sowohl bei der Kurzwahl, als auch bei der Langwahl von extern, kommt der Hinweis, dass der Dienst momentan nicht zur Verfügung steht.
Ich habe die Box mit den entsprechenden Befehlen bereits aktiviert, deaktiviert, eingerichtet etc. Da meldet mir das System auch brav, das alles i.O. ist.
Die Fehlermeldung bleibt und das ist doof, da ich eine SMS bekommen habe, dass sich zwei Nachrichten in meiner Box befinden.
Was kann ich noch probieren? Vom Anbieter (in meinem Fall Congstar) habe ich auch keine weitere Lösung oder Onfo erhalten können.
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Gelöst
vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Dann musst Du wohl bei Congstar nachhaken.
Ist doch wohl normal, dass mal irgendwas nicht funktioniert, auch bei der Telekommunikation .
Oder ist Dir das noch nie passiert?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Alles völlig normal. Genau aus diesem Grund habe ich ja wie oben geschrieben bei Congstar angerufen, aber die sind auch ratlos.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Nachfrage hier.
Leider habe ich keine Möglichkeit für Sie aktiv zu werden, der der Vertrag über Congstar läuft.
Ich kann Ihnen hier nur eine Empfehlung und eine Bitte mit auf dem Weg geben:
Suchen Sie bitte erneut den Kontakt zu Congstar. Oftmals lässt sich dieses Problem durch eine vertragsseitige Deaktivierung der Mobilbox in den Systemen beheben.
Viele Grüße
Sarah D.
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vor 4 Jahren
Hallo, wenn ich telefonieren möcht, kommt folgende Ansage: Dieser Dienste steht zur Zeit leider nicht zur Verfügung
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@fred.pauly Meinst Du es ist hilfreich, wenn Du Dich an eine URALTE Störungsmeldung dranhängst?!
Festnetz oder Mobil?
Störungsmeldung abgesetzt ?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @KlausAlbrecht
Wird in folgenden Beitrag bereits diskutiert.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Kein-Anruf-mehr-moeglich-mit-Mobilfunk/m-p/4989729#M104022
Es liegt eine Bundesweite Störung vor.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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