Hallo,
ich wollte heute meinen MagantaMobil L mit Smartphone im Kundencenter verlängern.
Der Vertrag wurde von mir gekündigt. Ich komme also über das Kundencenter in die Verlängerung.
Verlängern würde ich gerne auf den aktuellen MagentaMobil L mit 30% Rabatt im for Friends Tarif. (Code vorhanden)
Wenn ich diesen Tarif oder einen anderen auswähle, dann wird mir aber nicht angezeigt, dass die 30% abgezogen werden bzw. die angezeigten monatlichen Kosten entsprechen dem regulären Preis.
Werden bei der Verlängerung automatisch die 30% berücksichtigt, obwohl davon nichts in der Zusammenfassung steht?
Vorab besten Dank und Gruß!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Der Kolesch
Ich danke ebenfalls für das sehr angenehme Telefonat 😀 und die lobenden Worte.
Wenn wir wieder einmal behilflich sein können, einfach melden!
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Romina D.
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