Gelöst

100 gb Geschenk geht nicht in der app

vor 2 Jahren

 Habe Prepaid Magenta und app, bei mir wird das Geschenk nicht angezeigt. Muss der Tarif aufgeladen sein, oder nicht?

202

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Publiccomm2000 

      Die Probleme sind bekannt, hänge Dich bitte hier mit ran, da ist das Team informiert:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/100gb-Geschenk-probleme/m-p/5966175#M121767

       

      Publiccomm2000

      Muss der Tarif aufgeladen sein, oder nicht?

      Muss der Tarif aufgeladen sein, oder nicht?
      Publiccomm2000
      Muss der Tarif aufgeladen sein, oder nicht?

      Wenn die Karte aktiv ist, gibt es die 100GB.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Publiccomm2000

       

      entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. 

       

      Ich hoffe, du konntest die 100 GB buchen. 

      Die Aktion war nur bis zum 7. Dezember 2022 verfügbar. 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

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