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vor 8 Monaten
Wird unter
https://pass.telekom.de/
etwas angezeigt,?
WLAN ausschalten
0
0
vor 8 Monaten
Guten Abend und herzlich willkommen @TimTaler89. 🙂
Wenn du das Datendepot gerade nicht selbst aktivieren kannst, können wir das gern für dich erledigen.
Nun hab ich gerade schon versucht, dich spontan zu erreichen, hatte aber keinen Erfolg. Wann passt es dir?
Herzliche Grüße ^Julia
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vor 8 Monaten
Hi,
@Marcel2605 das hat leider nicht funktioniert, bzw. wird dort das Depot nicht angezeigt (Nur kostenpflichte Tarifupgrades).
@Julia S. gern welche Infos brauchst du denn dafür?
VG
13
von
vor 6 Monaten
Vielen Dank für das nette Telefonat @MarenRe
Hier wird noch einmal erklärt, wie man richtig verknüpft.
Gib gern ein Feedback, ob dies nun geklappt hat.
Viele Grüße Cosa
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von
vor 6 Monaten
Vielen Dank@Cosa M.
hat direkt geklappt!:)
0
von
vor 6 Monaten
Prima @MarenRe
sollten noch weitere Fragen sein, komm gern wieder auf uns zu. 🙂
Viele Grüße Cosa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @PCG8
vielen Dank für das spontane Telefonat und das nun alles so weit geklappt hat.
Solltest du wieder ein Anliegen haben, melde dich gern erneut bei uns.
Viele Grüße Cosa
Hinweis:
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0
vor 5 Monaten
Habe das gleiche Problem und würde mich über einen Anruf vom Telekom Team freuen.
0
3
von
vor 5 Monaten
Hallo @fropi7,
gerne melde ich mich telefonisch bei dir. 🙂
Wann würde dir ein Rückruf zeitlich am besten passen?
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor 5 Monaten
Hallo @Sarah E. gerne direkt heute Vormittag. Danke vorab!
0
von
vor 5 Monaten
Vielen Dank @fropi7 für das sehr nette Telefonat. 🙂
Ich habe das Datendepot für dich gebucht. Dieser sollte jetzt in der MeinMagenta-App sichtbar sein.
Viele Grüße und eine schöne Woche.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich habe das selbe Problem: Magenta App —> 100 GB Daten Depot: jetzt aktivieren —> Versuchen Sie es erneut.
0
11
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Martin706917,
Entschuldige bitte, dass es gestern mit dem Rückruf nicht mehr geklappt hat. Wir rufen dich heute gerne an, aber ich möchte jetzt zu dieser Zeit nicht einfach so durchklingeln. ☺️
Bis später.
Liebe Grüße
Katharina
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von
vor 2 Monaten
@Katharina S. kein Problem - einfach auch um diese Uhrzeit anrufen. @Topic: neue Fehlermeldung, möglicherweise, da Wartungsarbeiten abgeschlossen(siehe Screenshot)
IMG_0426.png
0
von
vor 2 Monaten
@Martin706917, danke für das freundliche Gespräch. Tut mir sehr leid, dass wir hier verzögert reagiert haben.
Sollte wieder etwas sein, bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Ich habe das Problem auch:
Magenta App —> 100 GB Daten Depot: jetzt aktivieren —> Versuchen Sie es erneut.
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Uneingeloggter Nutzer
von