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vor 3 Jahren
Hallo @egosum
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du die Magenta Cloud Software installiert? Auf welches Betriebssystem.?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @egosum vielen Dank für den Beitrag.
Die ganze neue Version wurde installiert? Die alte vorher deinstalliert oder wie sind Sie vorgegangen? An welcher Stelle kommt die Meldung? Steht da noch mehr dazu?
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das schrieb ich zu Beginn meiner Nachfrage:
Fehler unter Windows 10:
MagentaCloud wird mit dem Fehlercode 0x800701AA bei der Synchronisierung als ungelöster Konflikt beendet. Was ist zu tun?
Die neueste MagentaCloud wurde entsprechend der Anweisungen installiert! Die Meldung kommt, wenn die Cloud die Synchronisation beendet!
Gruß egosum
Antwort
von
vor 3 Jahren
@egosum der Fehler ist mir so nicht bekannt, daher würde ich es gerne einmal weiterleiten.
Bitte die Daten im Profil hinterlegen und anschließend Bescheid sagen. Ich versuche mit den hier geschilderten Infos etwas heraus zu bekommen.
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wann ist endlich wieder mit einer funktionierenden Cloud zu rechnen? Unser Verein kann seit Monaten nicht mehr gescheit arbeiten und die Situation wird schlimmer und schlimmer. Synchronisation auf Windowsrechnern geht so gut wie gar nicht mehr, Handys quälend langsam, jetzt wurde auch noch kommentarlos die Scanfunktion auf Smartphones entfernt. Schon der tagelange Ausfall beim Update war für uns unfassbar. Aber dass wir nun seit Monaten nicht mehr gescheit arbeiten können und keine Abhilfe in Sicht ist, macht einfach nur noch unfassbar wütend!!
12
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Stelle, an der man Kundendaten eingeben kann, muss man erstmal finden 🙃 ist jetzt drin
Screen Shot 05-11-22 at 10.13 PM 001.JPG
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @rookie-2007,
vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Ich habe nun eine Anfrage bei meinen Kollegen eingekippt. Sobald ich da ein Rückmeldung erhalte, melde ich mich zurück.
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @rookie-2007,
wie versprochen melde ich mich mit einer Rückmeldung aus unserer Fachabteilung zurück.
Es sieht so aus, als ob die MagentaClOUD keine Verbindung zum Server hat. Bitte hier einmal die Software vollständig löschen. Wie dies funktioniert erfährst du hier.
Sollte es dann immer noch nicht mit der Synchronisierung klappen benötigen wir die Logdateien von dir. Auch dafür habe ich dir eine kleine Anleitung mitgebracht.
Mit der aktuellen Android Version ist das scannen von Dokumenten wieder möglich.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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