Solved
Widerruf CLOUD XL
10 months ago
Hi ich habe eine email an widerruf@telekom.de geschrieben weil ich gern von Magenta CLOUD XL zurücktreten wollte.
Dies hat nicht geklappt. Kann mir hier jemand helfen? @Telekom-hilft
168
0
11
This could help you too
5 years ago
247
0
3
Solved
7370
0
3
5 years ago
398
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current MagentaCLOUD offers.
10 months ago
Grüße @Folipurba.
Da es täglich mit Monatsfrist kündbar ist, musst du kündigen.
Denn bei der Auftragsstellung hat man auf die Widerrufsfrist und dem Widerrufsrecht, per Häkchen verzichtet.
1
Answer
from
10 months ago
Moment ich weiß nicht ob da stimmt, konnte es bei ähnlichem Abo (MAIL M) in der Vergangenheit bereits widerrufen
0
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
Dies hat nicht geklappt.
Wieso nicht?
Die Adresse existiert doch.
0
0
10 months ago
@Folipurba.
konnte es bei ähnlichem Abo (MAIL M) in der Vergangenheit bereits widerrufen
Warum schließt man dann was ab, was man eh widerrufen will?
Brauchte man kurzfristig Speicher?
0
3
Answer
from
10 months ago
Hallo @Folipurba.,
da können wir sicher weiterhelfen. Nenne gerne ein Zeitfenster, wann du telefonisch erreichbar bist.
Gruß
André
Answer
from
10 months ago
heute abend zwischen 20 und 21 Uhr passt am besten
Answer
from
10 months ago
@Folipurba.,
ich lege es für heute Abend hin.
Gruß
André
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
es kann sein das es eine andere email adresse ist weil die Kündigungsbestätigung ging an eine andere Adresse, eine Rechnung hab ich nach wie vor nicht bekommen
0
0
10 months ago
die rechnung ist da mit Buchungs und Rechnungsnummer
0
1
Answer
from
10 months ago
Hey @Folipurba.,
ich bedanke mich nochmal für die netten Gespräche.
Wie schon gesagt, ist es in diesem Fall so, dass wir das Produkt nicht vorzeitig aus deinem Bestand nehmen. Die Kündigung ist aufgegeben und die Cloud ist dann bald wieder Geschichte.
Ich wünsche dir einen schönen Urlaub.
Beste Grüße
Louisa
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hey @Folipurba.,
ich bedanke mich nochmal für die netten Gespräche.
Wie schon gesagt, ist es in diesem Fall so, dass wir das Produkt nicht vorzeitig aus deinem Bestand nehmen. Die Kündigung ist aufgegeben und die Cloud ist dann bald wieder Geschichte.
Ich wünsche dir einen schönen Urlaub.
Beste Grüße
Louisa
0
Unlogged in user
Ask
from