Hallo, meine MC zeigt mir unten im Windows Shortcut an 'Verbindung getrennt' Wenn ich das Hauptfenster öffne 'offline'. Die Anmelde Funktion über die drei Punkte bewirkt nichts. Das Verhalten tritt in der MagentaCloud und in der Nextcloud App identisch auf. Bisherige Lösungsansätze:Anmelden über Browser in der MC ist möglich.Komplette Deinstallation MC & NC App mit löschen der Local & Roaming Files.Installation der MC auf einer VM-Ware die noch nie MC gesehen hat. Gleicher Fehler. Ich gehe davon aus, das es was mit dem Konto zu tun hat. In der Webseite habe ich gesehen, das die letzte Sync vor 8 Monaten war.

Zugang ist auch bei mir seit gestern (30.11.) gesperrt. Gleiche Anzeige bei den freigegebenen Nutzer. Cache gelöscht, dennoch: Anzeige auf allen Geräten und Browsern: ['Locked']Weiß jemand, ob dies im Zusammenhang steht oder ein anderes Problem ist?

Also im Profil kannst du das Zugangskonto einsehen. Andere Accounts funktionieren.

Hallo und guten Abend,leider läd Magenta nur einige Fotos aus einem Ordner auch tatsächlich in die Cloud hoch, der Rest bleibt 'blau' statt 'grün' markiert.Was muß ich tun, damit alle meine Fotos in die Cloud geladen werden?VGMonika

Hallo @Monika.Groeber,bevor wir völlig auf die falsche Fährte geraten, ich gehe nochmal von deinem ersten Beitrag aus. Der ordner ist weder auf dem Fernseher noch auf dem Tablet in der App zu sehen, richtig? Das heißt, der Ordner ist gar nicht von der MagentaCLOUD-Software hochgeladen worden? Hast du dich mal über den Browser auf dem PC in die MagentaCLOUD eingeloggt und geprüft, ob der Ordner dort vorhanden ist?GrüßePeter

Hallo @Monika.Groeber,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Die Frage ist jetzt, von wo aus die Bilder in die Cloud geladen werden sollen. Geht es um die App auf einem Handy oder um die Synchronisation eines PC mit der Cloud? GrüßePeter

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Gelöst