‎Warum können User aus dem Ausland nicht auf geteilte Ordner zugreifen

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Warum können User aus dem Ausland nicht auf geteilte Ordner zugreifen

3 years ago

Warum können User aus dem Ausland nicht auf geteilte Ordner zugreifen?

In dem Fall ein Kollege aus Chile, der diese Info bekam.

Wenn das tatsächlich so und nicht zu ändern ist, wäre das ein ziemliches Armutszeugnis für einen internationalen Konzern.

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3 years ago
@yolo2017

War das eine öffentliche Freigabe, oder eine Frage an einen Telekomkunden der auch einen Cloud-Account hat und Du hast die Freigabe an seinen Account gemacht (also wenn vor der eMail-Adresse eine Wolke (nicht nur der Briefumschlag) als Symbol erscheint)?

Im Fall 1 wäre es nachvollziehbar, im Fall 2 eher nicht...
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Answer
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3 years ago
Peinlich: Nach erneuten Fehlversuchen habe ich mich auf den PC des Kollegen geschaltet und ihm zugeschaut. Statt einfach nur den Download-Button zu drücken, wollte er sich einloggen. Der Download funktionierte dann prima, nachdem ich ihm seinen Fehler erklärt hatte.

Leute, ich kann nur sorry sagen, dass ich Euch damit belästigt habe. Aber mir fehlte die Vorstellung, dass einer den Download-Button nicht sieht (und der ist ja in der neuen Version deutlich besser zu finden als vorher, also er ist eigentlich nicht zu übersehen).
Answer
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3 years ago
@yolo2017

Vielen Dank für Dein Feedback.

Ist doch besser so, als wenn es da tatsächlich ein Problem gegeben hätte - insofern Alles gut.
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3 years ago
Hallo @yolo2017,

vielen Dank für das Feedback. Schön, dass geklärt wurde.

Melde dich gerne auch in Zukunft hier in der Community, wenn du eine Frage hast.

Viele Grüße

Melanie S.
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Accepted Solution
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3 years ago
Peinlich: Nach erneuten Fehlversuchen habe ich mich auf den PC des Kollegen geschaltet und ihm zugeschaut. Statt einfach nur den Download-Button zu drücken, wollte er sich einloggen. Der Download funktionierte dann prima, nachdem ich ihm seinen Fehler erklärt hatte.

Leute, ich kann nur sorry sagen, dass ich Euch damit belästigt habe. Aber mir fehlte die Vorstellung, dass einer den Download-Button nicht sieht (und der ist ja in der neuen Version deutlich besser zu finden als vorher, also er ist eigentlich nicht zu übersehen).
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