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6 years ago
Hallo @Groschen,
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
willkommen in der Community - welche Fehlermeldung erscheint beim LogIn? Im Kundencenter ist die MagentaCloud schon gebucht worden? => https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html
VG
Peuki
3
Answer
from
6 years ago
Hi Peuki, nein kann mich nicht anmelden weil ich meine Kontodaten hinterlegen muß. Habe doch als T-online Kunde 25 GB frei und will nix Neues buchen. Also warum???
Answer
from
6 years ago
Hallo @Groschen,
die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden.
VG
Peuki
Answer
from
6 years ago
Für mich zwar unverständlich aber ok. 👍 Danke
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Groschen,
die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden.
VG
Peuki
0
Unlogged in user
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