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8 months ago
Wo ist das Probklem ?
Hallo,
seit ein paar Wochen kann ich über die MagentaCLOUD keine Bilder mehr über teilen hochladen.
Ich bin in der Galerie, wähle das Bild an und tippe Teilen auf MagentaCLOUD-App und da geht das Upload nicht mehr... Aber den Inhalte anschauen kann ich in diesem Moment...
Wo ist das Probklem ?
Gruß
Mathias Grimm
Schwer zu beurteilen da du keine Angaben zu deinem Endgerät machst.
Angabe wie Modellbezeichnung, installierte Betriebssystemversion und Version der App wäre sicherlich von Vorteil für die Helfer 😉
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8 months ago
@rodiboki
Hallo Mathias,
vielen Dank für Deinen Beitrag. Ich kann @CobraCane hier nur beipflichten. Etwas mehr Informationen wären sehr hilfreich. ;-)
Gruß Stephie
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16 days ago
Hatte das gleiche Problem.
ChatGPT sagt:
++++
1. App-Updates prüfen
MagentaCLOUD-App im Google Play Store oder Galaxy Store öffnen → prüfen, ob ein Update verfügbar ist.
Samsung Galerie-App und System-Apps ebenfalls auf Updates prüfen.
2. Cache & Daten löschen (MagentaCLOUD)
Einstellungen → Apps → MagentaCLOUD → Speicher
Cache löschen → ggf. auch Daten löschen (Achtung: danach musst du dich neu einloggen).
3. Berechtigungen kontrollieren
Einstellungen → Apps → MagentaCLOUD → Berechtigungen
Zugriff auf „Fotos & Medien“ sicherstellen.
Falls deaktiviert, aktivieren und erneut probieren.
++++
Hat nicht funktioniert. Danach: MagentaCLOUD App deinstalliert, danach Neustart, MagentaCLOUD App neu installiert. Danach war das Problem verschwunden
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