Ich habe am 24.06.2021 den Auftrag erteilt meine Magenta CLOUD auf 100 GB zu erhöhen. Die beauftragte Leistung wurde mir bestätigt. Die umstellung erfolgte bis jetzt nicht. Der größte Teil meiner Dateien wurde auf Null gesetzt, so das ich keinen Zugriff mehr habe.

Ich bitte um eine schnelle Klärung.

28. Juli 2021 12:02 Uhr: Anhänge aus Datenschutzgründen editiert