Hallo,

ich habe eine Frage zum Telefoniecenter.  Dort habe ich für bestimmte Rufnummern eine Anrufweiterleitung auf mein Smartphone eingerichtet.   Die Rufweiterleitung  nach 30 Sekunden funktioniert ohne Probleme.  Weiterhin  habe ich eine Offline-Rufannahme auf die gleiche Nummer eingerichtet um bei einer Störung meines Routers/Telefonanlage oder Stromversorgung die Anrufe auf das Smartphone umzuleiten.  Tritt dieser Störfall jedoch ein, so erfolgt nicht etwa eine Rufweiterschaltung sondern der Anrufer bekommt einen Ansagetext:  "Dieser Telefonnummer ist ungültig...." 

Wie bekommt man eine funktionierende Weiterleitung eingerichtet ?

mfg  Uwe