Hallo,
ich möchte gerne den Speicherplatz meines MagentaCLOUD-Kontos von M (100 GB) auf L (500 GB) erweitern. Wenn ich über "Speicher erweitern" > "Jetzt bestellen" gehe, kommt der Hinweis, dass eine Buchung nicht möglich ist mit Verweis auf meinen bestehenden Vertrag.
Sie haben Abos/Dienste in Ihrem Vertragsbestand, welche eine Buchung dieses Abos ausschließen.
Bitte kündigen Sie folgende Abos/Dienste im
Telekom Kundencenter,
bevor Sie das gewünschte Abo buchen.
Nun möchte ich meinen bestehenden Vertrag ja nicht kündigen, sondern ihn lediglich erweitern. Was muss ich dafür tun?
Danke vorab.
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