Gelöst

Seit einer Woche funktioniert gar nichts mehr.

vor 3 Jahren

Ich habe gerade erst kostenpflichtig MagentaCloud M gebucht, um mehr Dateien speichern zu können und dann kommt das Update. Seit einer Woche funktioniert gar nichts mehr. Ich komme weder über Festnetz, noch über die alte App rein, bekomme nur Fehleranzeigen. Heute neue App hochgeladen. Funktioniert auch nicht. Wann wird das endlich behoben ?? Ein Spitzenunternehmen wie die Telekom und dann so wenig Ahnung von IT ???

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      vor 3 Jahren

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich nutze die Cloud nur, um Dateien zwischen PC und Smartphone auszutauschen. Heute bin ich mal über PC in die Cloud gekommen, konnte 11 Dateien hochladen. Dachte, jetzt ist es endlich gut. Am Smartphone kam ich über die App rein, konnte aber nichts runterladen. Dialogfenster öffnet sich einfach nicht. Im zweiten Anlauf kam ich weder vom PC noch von der App in Cloud.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @DMM2021,

       

      leider haben wir bei der Cloud mit einigen Problemen zu kämpfen.
      Das wird ja auch in dem verlinktem Beitrag sehr deutlich.
      Ich hoffe, du hast mittlerweile wieder einen Zugang zur Cloud erhalten?

      Viele Grüße

      Torsten S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von