Manueller Upload vom iPhone 15 nach MagentaCloud (Bilder werden verändert)

9 hours ago

Hallo ,

ich beschäftige mich das 1.mal mit der MagentaCloud. Mir ist aufgefallen, wenn ich eine Raw Bilddatei (DNG) manuell in die MagentaCloud uploade, folgende Daten verändert werden. iPhone 15 --> MagentaCloud

Der Originaldatei Name wird geändert  -->25-09-10 14-14-38 7555.DNG

Die Größe der Originaldatei wird erheblich komprimiert --> Beispiel  Original 19,1 MB nach 1,5 MB.

Selbst bei JPEG-Formaten wird die Dateigröße noch weiter reduziert als das Original.

Wie bekomme ich es hin, das die Originaldatei mit OriginalName und entsprechender Originalgröße auf der MagentaCloud ankommt?

In der Anlage sehen sie einen Screenshot vom iPhone über die Originaldatei.

16

0

4

    • 7 hours ago

      Mit welcher App lädst Du die Dateien hoch? Mit der Nextcloud-App scheint es da ein Problem zu geben:

      https://github.com/nextcloud/ios/issues/3369#issuecomment-2798917391

      0

      2

      from

      5 hours ago

      Lade es mit der MagentaCloud - App hoch.

      0

      from

      5 hours ago

      Hallo Lejupp,

      habe mir den Link angeschaut. Ich würde daraus schließen, das auch die MagentaApp ein Problem hat.

      Unlogged in user

      from

    • 4 hours ago

      Hallo @Trompetensolo,

       

      ich kann das gerne durch unsere Fachabteilung einmal prüfen lassen. Vieles deutet aber tatsächlich darauf hin, dass aktuell ein Fehler besteht.

      Damit ich es weitergeben kann, müssten wir einmal telefonieren. Fülle dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. 

       

      Gruß

      André

      0

      0

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...