MagentaCloud: neue Bilder werden nicht unter Fotos -> Alle Medien angezeigt

5 months ago

Hallo zusammen,

ich habe gestern abend Bilder in die Cloud hochgeladen. In der WEB-Ansicht sind die Bilder allerdings nicht unter Fotos -> Alle Medien sowie auch unter Fotos nicht zusehen.

In der App auf dem Smartphone werden die Bilder unter Medien angezeigt.Ich habe auch schon 2 andere Browser versucht wo ich vorher nicht angemeldet war, aber auch hier werden diese nicht angezeigt.

Bilder sind in Unterordner verteilt...

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  • 5 months ago

    Guten Morgen @strauchmarco81, 

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. Das ist ja wirklich merkwürdig, dass die Bilder bzw. Fotos nicht in der Webansicht zu sehen sind. Sagt dir die App, dass alle Bilder erfolgreich hochgeladen wurden und bist du auch mit den gleichen Daten in der Webansicht angemeldet? Nicht, dass sich da ein automatischer Login von einer anderen E-Mail-Adresse eingeschlichen hat und die Cloud deswegen dort leer ist. 

     

    Viele Grüße 

    Sören M. 

     

     

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  • 5 months ago

    Hallo Sören,

    gerade nachgeschaut bin überall mit meiner Magenta-Adresse eingeloggt. Unter Dateien wenn ich in die Unterordner gehe sind die jeweiligen Bilder da. Gehe dann auf Fotos -> alle Medien bzw. auf Fotos, sind die nicht drin... Da ich Alben erstellen wollte, geht das nicht. Sie sind auch nicht dabei, wenn ich auf Album erstellen gehe und dann extra die Bilder auswählen kann, da sind nur die Alten, die ich vorgestern hochgeladen habe... Die ab gestern abend sind einfach nicht zu sehen auf der Weboberfläche...

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    5 months ago

    @strauchmarco da du auf deiner Seite eine Änderung vorgenommen hast. Würde ich einmal bis morgen abwarten, ob sich die Anzeige von alleine korrigiert.

     

    Sören

    from

    5 months ago

    Guten Morgen @Sören G.,

    die Bilder sind nun alle da unter Bilder/Videos. Das Problem ist also gelöst. Danke dir fürs Kümmern. 

    Schönes Wochenende

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    from

    5 months ago

    Hallo @strauchmarco , 

     

    da hat der andere Sören ja genau den richtigen Tipp gegeben. Manchmal hilft warten und dann regeln sich manche Dinge über Nacht. Schön, dass nun alles angezeigt wird. 

     

    Viele Grüße 

    Sören 

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