We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
vor 5 Jahren
Festnetzprodukt oder Magenta Cloud unabhängig vom Festnetz Vertrag?
0
vor 5 Jahren
Dein Beitrag ist für mich leider unverständlich.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es gibt Freemail und Logins, die zu einem Festnetz Vertrag gehören.
Die Buchung unterscheidet sich.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dein Beitrag ist für mich leider unverständlich.
Dein Beitrag ist für mich leider unverständlich.
1 TB gebucht, benötigt jedoch weniger da falsch eingeschätzt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wenn du ein für dich zu großes MagentaCLOUD-Paket gebucht hast, dann kannst du im Kundencenter ein kleineres auswählen und wechseln. Zu beachten sind dabei lediglich Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen des gebuchten Pakets.
Grüße
Peter
9
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @der.juergenschroeder,
wenn Sie über das Kundencenter in ein kleineres Paket wechseln, bleiben die Cloud Daten weiterhin erhalten, wenn der Speicherplatz entsprechend ausreicht.
Sie gehen im Kundencenter auf MagentaCLOUD verwalten, dort wählen Sie dann einfach das Paket aus, welches Sie zukünftig nutzen möchten und führen die Buchung durch.
Viele Grüße
Marita S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Marita S.
Warum steht hier, dass man abmelden und neu buchen soll oder alternativ 0800 544 6060 anrufen soll?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Mehr-Speicherplatz-fuer-die-MagentaCLOUD-buchen/ta-p/4156095
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hey @Mächschen,
vielen Dank für deinen Hinweis.
Das war mir so nicht bekannt.
Aber hier steht ja auch geschrieben, dass die Daten für 60 Tage nachgehalten werden, von daher ist das alles kein Problem.
Für @der.juergenschroeder hier einmal die Anleitung:
Rufen Sie https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/produkte.xhtml?mpgid=1006 auf. Nach erfolgreichem Login wird Ihnen das gebuchte Produkt angezeigt.
Da ein direkter Wechsel an dieser Stelle nicht möglich ist, kündigen Sie bitte zuerst das bestehende Produkt. Ist das Ende der Mindestvertragslaufzeit erreicht, wird die Kündigung durchgeführt. Merken Sie sich das angezeigte Datum, dann buchen Sie die neue kleinere MagentaCLOUD.
Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von