‎Magentacloud backup problem | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Magentacloud backup problem

5 years ago

Hallo,

ich habe einen PC backup konfiguriert nach der Hälfte der Daten hat er abgebrochen mit der Meldung keine Internetverbindung. Ich kann aber auf das Internet und auch sonst auf meine Magentacloud daten zugreifen. Leider will der Backup nicht mehr starten, irgent eine Idee woran das liegen kann.

Jürgen

407

5 years ago
Hallo @Jürgen--

wie sieht es denn mit der Speicherkapazität in der Cloud aus?

Wie viel Daten sollen gesichert werden?

Gruss -LERNI-
5
Answer
from
5 years ago
Ja habe Neustart durchgeführt ohne Erfolg.
Jürgen
Answer
from
5 years ago
Hallo @Jürgen-- ,
was passiert denn, wenn Sie versuchen, das Backup in den Einstellungen wieder aufzunehmen?
https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe/backup/nach-abbruch-neu-starten

Sehr, sehr setsam.

Grüße,
Coole Katze

Answer
from
5 years ago
@Coole Katze & @Lerni
Danke für eure Hilfe, ich habe nun die MagentaCloud app deinstalliert und wieder neu installiert. Jetzt hat er wieder eine neue Basecopy gestartet. Ich hoffe die läuft jetzt durch.
Gruß Jürgen
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@Jürgen-- wie ist denn der Stand der Dinge? Hat es nach dem Neuinstallieren geklappt? Wie ich sehe gab es hier schon die beste Unterstützung Danke an Euch @Lerni und @Coole Katze.

Grüße Anne W.
1
Answer
from
5 years ago
Ja das Problem ist gelöst. Danke
Gruß Jürgen
Unlogged in user
Answer
from