Magentacloud - AVM Fritzbox 7590 Keine Verbindung mehr zu Onlinespeicher möglich

vor einem Jahr

Hallo Community,

 

seit 29.11.23 ist meine Magentacloud nicht mehr als Onlinespeicher in der Fritzbox 7590 (mit neuester SW Fritz 7.57) angebunden und lässt sich auch nach mehreren Versuchen nicht mehr einbinden, bis dahin hat alles ohne Probleme funktioniert. Ich habe dann den Onlinespeicher mehrmals neu eingerichtet:

 

1. WEBDav-Sitzung neu erstellt unter Geräte & Sitzungen - MagentaCLOUD nach Anleitung jeweils inkl. neuem PW)

2. In der Fritzbox (nach Anleitung AVM FRITZ!Box 7590 (avm.de)) unter Onlinespeicher als "anderer Anbieter"  inkl. dem generierten PW der Magentacloud angelegt

3. USB Speicher an Fritzbox getauscht

4. andere Fritzbox verwendet

 

-> kein Erfolg, immer wieder der gleiche Fehler: Verbindung zu Onlinespeicher nicht möglich. Onlinespeicher nicht verbunden. 

 

Was kann noch Ursache sein? Gibt es eine allgemeine Störung der Magentacloud in Verbindung mit der FritzBox?

PS: Magentacloud als solche über die App am Windows-PC (WIn10) funktioniert ohne Probleme.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Marco

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    • vor einem Jahr

      Marcofeller

      2. In der Fritzbox (nach Anleitung AVM FRITZ!Box 7590 (avm.de)) unter Onlinespeicher als "anderer Anbieter" inkl. dem generierten PW der Magentacloud angelegt

      2. In der Fritzbox (nach Anleitung AVM FRITZ!Box 7590 (avm.de)) unter Onlinespeicher als "anderer Anbieter"  inkl. dem generierten PW der Magentacloud angelegt

      Marcofeller

      2. In der Fritzbox (nach Anleitung AVM FRITZ!Box 7590 (avm.de)) unter Onlinespeicher als "anderer Anbieter"  inkl. dem generierten PW der Magentacloud angelegt


      Siehe hier: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7580/3663_MagentaCLOUD-kann-in-FRITZ-Box-nicht-eingerichtet-werden/

       

      0

    • vor einem Jahr

      Danke, das kenne ich, die Magentacloud wurde Ende 2021 neu aufgesetzt und mit dem dort beschriebenen Verfahren wieder eingebunden. Daher lief die Cloud auch die letzten 2 Jahre. Nun aber mit einem Mal nicht mehr seit 29.11.23. VG Marco

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Malte,

       

      danke für die Rückmeldung. Profil ist ausgefüllt. 

      VG Marco

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Marcofeller,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Wie besprochen nehme ich Kontakt mit der zuständigen Fachabteilung auf und gebe Ihnen Bescheid, sobald ich Neuigkeiten erhalte.

      Wünsche einen angenehmen Tag.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Marcofeller,

       

      ich habe Neuigkeiten für dich.

      Probier' bitte einmal in den Einstellungen von MagentaCLOUD, alle WebDav Sitzungen zu löschen und eine Neue anzulegen. Führt das zu einer Besserung?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo Malte,

       

      Danke dir.

      kurz: leider nein. Ich habe alle Sitzungen gelöscht (bis auf eben "Diese Sitzung - die gerade aktiv" ist im Browser in dem Moment.). Alles wieder verbunden, Onlinespeicher in der Fritzbox sagt: Keine Verbindung hergestellt.

       

      VG Marco  

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo Malte,

       

      jetzt geht es wieder! Fröhlich  Ich habe jetzt im Fritzboxspeicher selbst alle Dateien gelöscht, die hochgeladen werden sollten in die Cloud (das war nicht viel an Daten aber es hat wohl aus mir nicht bekannten Gründen die Verbindung zum Onlinespeicher blockiert). Die waren im internen Speicher zwischengespeichert. Danach habe ich nochmals versucht, den Onlinespeicher an die Magentacloud anzubinden und es hat funktioniert.  

      Vielleicht kennt ihr das Thema ?

       

      Ich danke dir auf jeden Fall erstmal für die Unterstützung.

       

      VG Marco 

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Marcofeller,

       

      ich habe deinen wertvollen Hinweis mal in unserem Wiki-Beitrag ergänzt. Vielleicht hilft das ja dem einen oder anderen User weiter Fröhlich

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/AVM-FRITZ-Box-mit-der-MagentaCLOUD-verbinden/ta-p/3782892

       

      Viele Grüße

      Mikko

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Wie lösche ich den Internen"Speicher der Fritzbox?

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @Ronschmitz das kannst du über einen Werksreset machen.

       

      Gruß

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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