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Magenta Umstellung am 6.12.2021. Anzeige der Speicherbelegung ist falsch.

3 years ago

Magenta Umstellung am 6.12.2021. Anzeige der Speicherbelegung ist falsch.

Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher.
Vor der Umstellung war die Belegung ca. 90 GB und nach der Umstellung 107 GB !? Und es kommt der Hinweis:
"Ihr Speicher ist voll, daher können keine Daten mehr aktualisiert oder synchronisiert werden".
Um trotzdem weiter arbeiten zu können, wollte ich die Speicher Erweiterung 500 GB buchen und .... geht auch nicht !? Siehe Bild der Anhang. "Rien ne va plus!"
Wo muss ich mich wenden um aus dieser Blockade rauszukommen ?

Magenta Cloud -Rien ne va plus-.jpg

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      3 years ago

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      3 years ago

      @gabor.palffy 

      Also vorher Cloud M 100 GB, jetzt immernoch Cloud M 100 GB

      Aber aus ca 90 GB Daten sind nach der Übernahme 107 GB geworden.

       

      Hast du mal durchgeschaut, ob irgendwo Ordner rumgeistern mit dir unbekannten Bezeichnungen? War bei mir auch einer da, aber ohne Inhalt (also ohne Platz zu verbrauchen). Den hab ich einfach gelöscht.

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      3 years ago

      Magenta Umstellung am 6.12.2021. Anzeige der Speicherbelegung ist falsch.

      Ich habe MagentaZuhause S mit Tarif Option MagentaCLOUD M, d.h. 100 GB Speicher.
      Vor der Umstellung war die Belegung ca. 90 GB und nach der Umstellung 107 GB !? Und es kommt der Hinweis:
      "Ihr Speicher ist voll, daher können keine Daten mehr aktualisiert oder synchronisiert werden".
      Um trotzdem weiter arbeiten zu können, wollte ich die Speicher Erweiterung 500 GB buchen und .... geht auch nicht !? Siehe Bild der Anhang. "Rien ne va plus!"
      Wo muss ich mich wenden um aus dieser Blockade rauszukommen ?

      Magenta Cloud -Rien ne va plus-.jpg

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      3 years ago

      @gabor.palffy 

       

      Antworte bitte im Sammelthread

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5466054#M55745

      Zudem bitte dein Profil komplett befüllen für die Teamies . Link in meiner Signatur.

       

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    • 3 years ago

      gabor.palffy

      Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher

      Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher
      gabor.palffy
      Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher

      Cloud S hat nur 25GB. Cloud M hat 100. Was hast du denn nun?

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      3 years ago

      Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.

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      3 years ago

      gabor.palffy

      Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.

      Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.
      gabor.palffy
      Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.

      Dann ist das aber keine Magentacloud S mehr. Zwinkernd

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      3 years ago

      Also ich habe  MagentaZuhause S mit Tarif Option MagentaCLOUD M

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