magenta cloud

vor 4 Jahren

Irgendwie bekam ich heute Kontakt mit Magenta Cloud, aber was ich da zu lesen bekam, ist nicht nur für Laien haarsträubend.

Von der Möglichkeit mit zwei Schritten jedes Gerät auf dem man Bilder oder Daten sammelt einen schnellen Zugang zur Cloud bekommen, ist man weiter enternt, wie die Distanz Erde-Mond.

Die mit der alten App existierende Verbindung funktioniert nicht mehr.

Die ellenlangen Erläuterungen mit Netzwerkverbinden, Einrichten, zusätzlichem Password für die Cloud Applikation u.s.w. steigen permanent an irgendeiner Stelle aus.

Wie wäre es, wenn Sie ein Step by Step geführtes Menü ausarbeiten, durch das der Anwender in überschaubarer Zeit und niedrigschwellig zum Ziel gelangt, nämlich die neue stabile Verbindung so einzurichten, wie sie zuvor war?

Irgendwann verliert man im neu aufgebauten Gestrüpp der ToDo's einfach den Überblick und fängt stets wieder von vorne an.

 

Mal muss man in der Cloud einige Schritte tun (Gerät und Sitzung verbinden) und erfährt nicht wie, dann muss man (am PC) eine neue Netzwerkverbindung mit einem Laufwerk aufbauen und wird dort auch wieder auf einen Schitt in der Cloud verwiesen...

 

Ich lasse jetzt erst einmal andere die Tests absovieren, die Erfharungen machen und wäre froh, man gäbe Nachricht, wenn eine einfache Umsetzung mit Anmeldung und Verbindung von Handy und PC mit der Magenta Cloud gefunden wurde.

 

Bis dahin wünsche ich allen viel Erfolg!

 

Viele Grüße

 

166

2

  • vor 4 Jahren

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    An der Kommunikation mit dem Kunden muss man noch arbeiten.

    Ich hätte jetzt erwartet das man beim Anmelden in der Cloud auf die entsprechende Seite hingewiesen wird wo man die wichtigsten Neuerungen oder aktuellen Einschränkungen nachlesen kann. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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