Solved
magenta cloud
6 years ago
Ich weiß gar nicht, wie ich anfangen soll. Gott sei Dank habe ich das nicht mit wirklichen Daten ausprobiert. Kann es sein, dass dieses ganze Sicherheitsdenken irgendwie nach hinten los geht?
Magenta Cloud, muss man erst mal drauf kommen, braucht natürlich noch ein Passwort. Ich wollte Weihnachtsmusik auf allen Internetradios hören. Da helfen UPnP-fähige Radios und ein moderner Router. Fritz Box 7590 gilt als modern. Also Magenta Cloud wird da sogar angezeigt. Loggt sich aber nicht ein. Also Hilfe, dann auf die Seite der Telekom weiter geleitet, also wieder Hilfe. Zum Schluss muss ich feststellen, dass die Hilfe Seite der Telekom ja gar nicht (mehr) der Seite der Cloud-Anzeige entspricht. Und trotz mehrfacher Änderung des Passworts in der Cloud meldet die Fritz Box "Nö, Du kommst hier nicht rein".
Dafür stelle ich fest, dass das Ausloggen aus der Cloud doch ein Witz ist. Wie oft ich mich da jetzt ausgeloggt habe und trotzdem sofort nach Aufruf wieder ohne Passworteingabe drin war ist ein Witz. Also lieber mal nicht mit echt sensilblen Geräten wie Handy oder sonstigem verbinden.
Bravo Telekom, Ihr seid der Bringer in allem Neuen wie Smart Home, Cloud und Technik. Dafür habe ich zum Schluss 12 Tabs offen. Na ja, es waren nur 3, aber dafür 4 mal. So macht Technik Spaß.
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6 years ago
Hallo @Todi64,
Also Hilfe, dann auf die Seite der Telekom weiter geleitet, also wieder Hilfe. Zum Schluss muss ich feststellen, dass die Hilfe Seite der Telekom ja gar nicht (mehr) der Seite der Cloud-Anzeige entspricht. Und trotz mehrfacher Änderung des Passworts in der Cloud meldet die Fritz Box "Nö, Du kommst hier nicht rein".
Also Hilfe, dann auf die Seite der Telekom weiter geleitet, also wieder Hilfe. Zum Schluss muss ich feststellen, dass die Hilfe Seite der Telekom ja gar nicht (mehr) der Seite der Cloud-Anzeige entspricht. Und trotz mehrfacher Änderung des Passworts in der Cloud meldet die Fritz Box "Nö, Du kommst hier nicht rein".
wenn ich das richtig herausgelesen habe, dann soll die Fritzbox sich per WebDav mit der Magenta CLOUD verbinden. Dazu ist ein separates WebDAV Kennwort erforderlich bzw. muss dieses vergeben werden.
Dazu...
VG
Peuki
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6 years ago
Grüße
Peter
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6 years ago
Im Übrigen beantwortet das alles nicht die Frage, warum die FB den Online-Speicher als angemeldet meldet, die Seite Mediaserver aber den Zugang nicht frei gibt.
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6 years ago
Woran es in deinem Fall hängt, ist mir auch nicht klar. Zugriff auf den Speicher an der Fritz!Box hast du?
Grüße
Peter
Unlogged in user
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3 years ago
Von denen erwarte ich einfach nichts mehr. Ich werde wohl auch gezwungen sein mir eine andere Cloud zu nehmen. obwohl die ja als Kunde bei Telekom inbegriffen ist. Nur hat man nix davon. Bei Nachfrage beim Kundendienst wird einem gesagt das es alles noch neu ist und man hofft, das die ganzen Fehler irgendwann in nächster Zukunft von alleine verschwinden.
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3 years ago
Hallo @sylrue,
ich kann nachvollziehen, dass du enttäuscht bist, wenn du keine Unterstützung bekommst.
Das wird sich nun aber ändern, hier bist du richtig um Antworten auf deine Fragen zu bekommen.
Schildere uns also gerne, wie genau wir dich unterstützen können.
Vielleicht findest du auch bei folgenden Links schon die Antworten, die du brauchst:
MagentaCLOUD - Fehler und Verbesserungsvorschläge:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege/ta-p/5465378
Sammelthread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/td-p/5424216
Beste Grüße und ein schönes Wochenende,
Sarah S:
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