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Magenta Cloud synchronisiert auf einem Rechner nicht - auf einem anderen schon
6 years ago
Auf einem Desktop (WIN10) synchronisiert die Cloud problemlos.
Auf einem Notebook (WIN10) allerdings nicht.
- sync.db bereits mehrfach gelöscht.
- keine roten "X" in der Verzeichnisstruktur.
- Magenta Cloud SW bereits de- und wieder neu installiert.
Hilfe wäre schön.
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6 years ago
@P-Zeh
du sollst dich nicht immer kleiner machen, als du bist.
@Hope Stuttgart
Mich würden in diesem Zusammenhang folgende Details interessieren:
- welche Sicherheits-Suites außerhalb der Windows Firewall & Windows Defender ist auf dem Laptop installiert ?
- welche zusätzliche System-Tools sind auf dem Laptop installiert ?
- ist die Synchronisation auf dem Laptop schon mal korrekt gelaufen oder ist das insgesamt eine neue Magentacloud Installation. ?
Bei einer bereits laufenden MC-Installation wäre es interessant zu wissen, welche Änderungen bzw. neu hinzugekommene Software installiert wurde.
Ist auf dem Laptop überhaupt irgendetwas übertragen worden ? Gegebenenfalls lassen sich aus den fehlenden Dateien irgendwelche Rükschlüsse auf den Fehler ziehen ?
Ich gehe davon aus, dass die Windows 10 Installationen aktuell sind (1809 bzw. Build 17763.194). Bei der Magenta Cloud Software ist momentan die Version 5.6.0.0 aktuell.
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Accepted Solution
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6 years ago
Hi,
durch Eure Fragen habe ich selber die Problemlösung gefunden:
Auf dem Laptop wurde die Immunisierungsfunktion von Spybot Search & Destroy genutzt.
Nachdem ich die Immunisierung rückgängig gemacht habe, synchronisiert die MC wieder einwandfrei.
Herzlichen Dank für Eure Unterstützung und vor allem für Euer Engagement!
Frohe Weihnacht!
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