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"Magenta Cloud S" - "Diese Option kann aktuell nicht gebucht werden"

vor einer Stunde

Hallo,

wir haben einen "Zuhause Sofort XL" Vertrag.

Nach mehreren Versuchen in die kostenlose "Magenta Cloud S" anzumelden kommt immer die Fehlermeldung:

"Diese Option kann aktuell nicht gebucht werden.
Für die Buchung dieser Option benötigen Sie einen passenden Telekom Vertrag. Wir konnten in Ihrem Konto aktuell keinen berechtigten Vertrag für diese Option finden."

Ist unser Vertrag dafür nicht berechtigt?

Vielen Dank.

Cloud_Fehler.png

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