Hallo,

ich habe seit Ende Februar 2023 das Problem, dass ich meine Datensicherung (.zip-Datei) nicht mehr hochladen kann – das habe ich in der Vergangenheit schon hundertemal gemacht.

Ich gehe in der Cloud auf „Hinzufügen“, dann im Dropdown-Menü auf "Hochladen",  im PC klicke ich doppelt auf die Datei und dann passiert nichts. Keine Fehlermeldung o.ä., es passiert einfach gar nichts, wenn ich die Datei zum Hochladen anklicke.

Habe auch den Tipp hier aus dem Forum mit dem Datei-Umbenennen ausprobiert. Funktioniert bei mir leider nicht. Weiter kein Hochladen möglich.

Habe dann versucht testweise eine simple Word-Datei hochzuladen - und siehe da, das hat funktioniert. Hochladen ging und wieder löschen ging auch. Aber meine zip-Datei kann ich nach wie vor nicht hochladen. Ist mir ein Rätsel und ist sehr sehr ärgerlich.

Hat jemand noch einen Tipp für mich? So ist Magenta-Cloud unbrauchbar für mich. Ich speichere nur Datensicherungen in der Cloud, und wenn das nicht mehr geht, habe ich ein riesiges Problem.

Gruß

Nanna123