Gelöst
"Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler im Shop-Prozeß aufgetreten
vor 5 Jahren
Wie viele andere seit Jahren auch, erhalte ich bei der Registrierung der MagentaCLOUD den Fehler "Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler im Shop-Prozeß aufgetreten."
bisher gezeigte Lösungen waren alle nicht auf andere Nutzer (z. B. mich) übertragbar. Wie geht es auf dem Wege der Registrierung für mich nun weiter?
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vor 5 Jahren
@Anna&Christoph
Was verstehst Du an der Meldung über den Beiträgen denn nicht, wo mitgeteilt wird:
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @BigWoelfi2
das Problem ist bereits am Donnerstag um 10:44 Uhr aufgetreten (s. Bild). Die von dir erwähnte Downtime hat da noch nicht gegolten. Heute habe ich es erst garn nicht probiert, aufgrund des erwähnten Hinweises.
Hat noch jemand konstruktive Beiträge?
IMG_2503.PNG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe leider das gleiche Problem.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Anna&Christoph
Zur Zeit finden Wartungsarbeiten an den Telekomsystemen statt.
Bitte morgen nochmal probieren.
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vor 5 Jahren
Ich push das Thema noch mal nach oben, da das Problem weiterhin besteht. Habe es eben nich mal probier und erhalte den gleichen Fehler.
0
vor 5 Jahren
@Anna&Christoph und @romy.hertel ist MagentaCloud bereits korrekt gebucht worden und im Kundencenter ersichtlich? Wenn dem so ist, bitte ich darum einmal die Rückrufnummern im Profil einzutragen, damit ich mich jeweils melden kann. Bei korrekter Buchung, sollte der Zugriff später erneut versucht werden.
Lieben Gruß
Diandra S.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, inzwischen habe ich magentaCluod S gebucht. Da ich TKom Kunde bin, kann ich diesen Service für null Euro hinzu buchen. Jetzt funktioniert auch die Anmeldung problemlos und ich kann 15 GB Speicherplatz benutzen.
Vielen Dank @Diandra S. für den Hinweis und die Hilfe und bis zum nächsten Mal.
IMG_3058.PNG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, leider komme ich gar nicht erst auf die Seite. Ich kann mich weder anmelden, es buchen, noch einloggen :-(.
VG Romy
Antwort
von
vor 5 Jahren
sorry für die späte Antwort. Nun bin ich aber für dich da.
Mit welchen Daten meldest du dich im Kundencenter an, bist du Kunde bei uns oder hast du ein Freemail Konto? Versuche die Buchung doch sonst bitte einmal über die Seite https://cloud.telekom-dienste.de/tarife.
Bin gespannt, was du berichtest.
Schöne Grüße
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo, inzwischen habe ich magentaCluod S gebucht. Da ich TKom Kunde bin, kann ich diesen Service für null Euro hinzu buchen. Jetzt funktioniert auch die Anmeldung problemlos und ich kann 15 GB Speicherplatz benutzen.
Vielen Dank @Diandra S. für den Hinweis und die Hilfe und bis zum nächsten Mal.
IMG_3058.PNG
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von