Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler aufgetreten. Bitte starten Sie den Prozess erneut.

4 years ago

Ich kann leider die Aktivierung meiner eMail-Adresse im Kundencenter nicht durchführen. Ich werde aufgefordert, meine eMail-Adresse über eine von Ihnen erhaltene Mail zu bestätigen. Jedoch habe ich keine solche erhalten. Wenn ich eine neue Mail mit einem Bestätigungslink anfordern will, erhalte ich die Meldung: 

 

"Vielen Dank für Ihre Anmeldung,
wir haben Ihre Login-Daten geprüft. Diese sind vollständig und sicher.
In Zukunft benötigen Sie für die Anmeldung bei den Telekom Diensten Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort."

 

Wenn ich nun auf "Weiter" klicke,  erhalte ich die Fehlermeldung:

 

"Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler aufgetreten. Bitte starten Sie den Prozess erneut."

 

Was muss oder kann ich tun, um meine eMail-Adresse im Kundencenter erfolgreich zu bestätigen?

 

LG Stefan

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