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Kundendaten lassen sich nicht bearbeiten

vor 24 Tagen

Ich habe mich auf www.magentacloud.de eingeloggt, bin auf PROFIL und EINSTELLUNGEN gegangen und gelangte zu meinen Kundendaten. Wie in meinem beigefügten Anhang zu sehen ist, enthält das Namensfeld nicht meinen Namen, sondern meine Mailadresse. Das Feld lässt sich nicht anklicken, um den Fehler zu beheben. Ich würde dies gerne korrigieren. Wer kann mir hierbei helfen?

Kontodaten.jpg

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vor 22 Tagen
Guten Morgen @77Heiko,

leider haben wir die Rückmeldung bekommen, dass wir, laut DSGVO, die Mailadresse nicht durch deinen Namen ersetzen dürfen.

Viele Grüße Lisa
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