Hallo,

ich hatte vor mehreren Jahren, als es damals noch 30GB Magenta Cloud kostenlos gab einen Account mit damals eigener Telekom-Emailadresse erstellt. Als zweite Emailadresse habe ich meine normale Emailadresse angegeben. Ich bekomme immer noch monatlich meine Statusemail auf die zweite Emailadresse. Leider wurde die damalige Telekomemailadresse anscheinend gelöscht, sodass ich keinen Zugriff mehr auf die Magenta Cloud habe. Da ich aber wie gesagt immer noch die Statusmails bekomme ist die Cloud an sich noch aktiv und meine Daten vorhanden.

Ich würde gerne wieder auf meine Daten zugreifen können. Ich hatte es mal über den Servicechat probiert aber da heiß es ohne Kundenummer nichts machbar bzw. sehen die nur meinen aktuellen Telekomaccount, nicht den alten.

Wie komme ich an meine Daten wieder ran?