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Kein Upload möglich - unbekannter Fehler

6 months ago

Ich kann keine Video-Datei uploaden, es erscheint die Meldung Unbekannter Fehler. War bei anderen Nutzern wohl auch schon so. Ich habe genug Datenvolumen und die Magenta Cloud Software aktualisiert. Wer kennt eine Lösung?

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    • 6 months ago

      Wieviel GB hat das Video und lädst du das manuell über www.magentacloud.de  hoch oder mit webdav

       

       

      Wieviel GB darf deine Cloud haben und wieviel ist noch verfügbar

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      6 months ago

      Hi, das Video hat ca. 6 GB, aber es geht auch mit kleineren Dateien nicht. Ich habe es über den Email-Account bzw. magentacloud.de versucht, d.h. mit manuell hinzufügen. Bisher war das kein Problem.

       

      Die Cloud darf 15 GB haben und es sind nur 15% bisher belegt.

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      6 months ago

      Kisiko

      das Video hat ca. 6 GB

      das Video hat ca. 6 GB
      Kisiko
      das Video hat ca. 6 GB

      Bei 2gb ist Ende mit manuellem update

       

       

       

      Nimm mal eine Datei mit weniger als 1MB

       

      Geht's?

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    • 6 months ago

      Von welchem Gerät versuchst du den Upload mit welcher Software?

       

      Viele Grüße
      Thomas

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      6 months ago

      Hi, ich benutze einen Windows 10 Rechner. Upload über Email-Account bzw. magentacloud.de

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    • 6 months ago

      Kisiko

      Magenta Cloud Software

      Magenta Cloud Software
      Kisiko
      Magenta Cloud Software

      Du schreibst von manuell im weiteren Verlauf

      Was meinst du mit magentacloud Software?

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    • 6 months ago

      Sorry, gemeint war magentacloud.de

       

      Es geht mit unter 1 GB

       

      Welche Möglickeit gibt es ausser manuell hochladen?

      0

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      6 months ago

      Magentacloud Software. Webdav..siehe telekom.de

       

      Goto

      https://cloud.telekom-dienste.de/software-apps

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      6 months ago

      Danke. Ich versuchs weiter

       

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      6 months ago

      Wie wo beschrieben @Kisiko? Ich brauche das Vorgehen möglichst genau. Hat die Installation also geklappt?

      Und kannst Du irgendwas synchronisieren?

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      6 months ago

      danke für die Hilfe, es hat jetzt geklappt.

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    • 6 months ago

      Ich habe die MagentaCloud Software wie beschrieben heruntergeladen, die msi installiert und den Rechner neu gestartet.

      Dann habe ich probehalber zwei unterschiedlich große Videodateien zum Ordner hinzugefügt. Bei diesen beiden Dateiel erscheint im Ordner die Anzeige: Synchronisierung steht aus.

      Gleichzeitig erscheint unter dem kleinen Icon auf der Desktop Taskleiste die Anzeige: Synchronisierung läuft.

       

       

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      6 months ago

      Kisiko

      Synchronisierung läuft.

      Synchronisierung läuft.
      Kisiko
      Synchronisierung läuft.

      Für mich Ahnungslosen hört sich das doch erstmal gut an..es arbeitet ...Wieviel GB hatten die zwei..

       

      Wenn viele GB kann das schon mal eine oder mehrere Stunden dauern..Du hättest mit 1mb erstmal testen sollen..

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    • 6 months ago

      Danke, es hat jetzt geklappt und mit der großen Datei tatsächlich etwas länger gedauert.

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      6 months ago

      Ha, perfekt @Kisiko, danke für die Rückmeldung und wie so oft meinen besonderen Dank @HARTMUTIX!

       

      Alles Gute,

       

      Johannes

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      6 months ago

      ...Ich helfe gern...irgendwann müssen sich mal die Erfahrungen von 35 Jahren EDV lohnen..und ich lerne dabei auch was dazu..was man beachten sollte zb bei Mail Sicherheit..

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