Solved
Generelle Fragen zur MagentaCLOUD
5 years ago
Hallo zusammen,
ich bin kein besonders guter Kenner der MagentaCLOUD und habe demzufolge recht generelle Fragen:
1. Gibt es einen MagentaCLOUD-Support? Wenn ja, wie kann man ihn kontaktieren (E-Mail oder noch besser Telefonnummer)?
2. Wie kann ich prüfen ob die Synchronisation zwischen dem PC und der MagentaCLOUD tatsächlich zu 100% stattgefunden hat?
3. Ich habe mir einen neuen PC gekauft. Den alten PC, auf dem bisher die Synchronisation läuft, werde ich noch einige Zeit parallel laufen lassen, bevor ich ihn einmotte. Wie schaffe ich es, die in der Cloud gespeicherten Daten auf den neuen PC zu bekommen? Falls die Lösung sein sollte, auf dem neuen PC auch die MagentaCLOUD-Software zu installieren und anschließend einen Synchronisationslauf mit der Cloud zu starten, ist meine Frage die, ob es denn problemlos möglich ist, die MagentaCLOUD-Software auf zwei PC´s zu installieren, die dann beide auf dieselbe Cloud zugreifen?
Bereits an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die Beantwortung meiner Fragen.
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5 years ago
Hallo @debi.stoffels
jeder PC, auf dem die Software "MagentaCloud" installiert wird, synchronisiert sich automatisch mit der Cloud.
Die Software gibt es hier:
https://cloud.telekom-dienste.de/
Wird auf einem PC ein Ordner in der Cloud gelöscht, passiert das automatisch auch auf dem anderen PC, wenn dieser Kontakt zur Cloud bekommt.
Habe selbst auch 3 PC's und das funktioniert bei mir völlig fehlerfrei.
Gruss -LERNI-
zu 1.:
Support ggfs. über die Hotline 0800 33 01000 oder hier😉
zu 2.:
an den grünen Haken im Explorer:
zu 3.:
s.o.
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Answer
from
5 years ago
Hallo @debi.stoffels
nein, was es mit den .DAV- Verzeichnissen auf sich hat, kann ich Dir nicht sagen.
Allerdings ist es möglich, die MagentaCloud als sog. WEB-DAV-Verzeichnis im Explorer anzuzeigen dabei erfolgt keine Synchronisation. Es wird lediglich die MagentaCloud als separates Verzeichnis im Explorer angezeigt.
Gib einfach mal im Explorer folgende Zeile ein:
https://webdav.magentacloud.de
Du wirst nach Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort (für die Cloud) gefragt und bekommst das Verzeichnis direkt eingeblendet. Die Daten befinden sich bei dieser Variante NICHT auf dem PC.
Gruss -LERNI-
Answer
from
5 years ago
Hallo LERNI,
erneut ein herzliches Dankeschön für deine Antwort. Ich habe das einmal ausprobiert. Es ist so, wie du es beschreibst.
Mal sehen; vielleicht bekomme ich ja noch vonanderen Forums-Mitgliedern eine Antwort.
Hast du denn in deinem PC-Cloud-Verzeichnis diese .DAV-Ordner?
Liebe Grüße
Debi
Answer
from
5 years ago
.... Hast du denn in deinem PC-Cloud-Verzeichnis diese .DAV-Ordner? .....
....
Hast du denn in deinem PC-Cloud-Verzeichnis diese .DAV-Ordner?
.....
Nein, solche Ordner sind bei mir weder auf dem PC noch direkt in der Cloud sichtbar.
Gruss -LERNI-
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @debi.stoffels
Die Software "MagentaCloud" auf diesem Rechner deinstallieren. Vorher auf keinen Fall die Ordner löschen! Wenn Du auch die Ordner löschen möchtest, am besten erst nach einem Neustart des Rechners und ohne Internetverbindung. Nur dann kannst du sicher sein, dass die Synchronisation nicht auch die Daten löscht, die online gespeichert sind.
Gruss -LERNI-
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