Gelöst

eingeschränkte pdf-Ansicht in der MagentaCloud im Browser auf dem Smartphone unter Android

+4 weitere

vor 3 Jahren

Liebe alle,

 

in der pdf-Ansicht der MagentaCloud im Browser auf einem Smartphone (Android, Firefox) werden oben und unten jeweils zwei dicke weiße Balken eingeblendet (oben mit Aufschrift MagentaCloud), die Teile des pdf verdecken und beim Scrollen auch nicht verschwinden. Damit ist auch das oben vermutete Menü der Cloud (?) nicht sichtbar - man findet jedenfalls keinen Button zum Runterladen der pdf-Datei. Zoomen kann man die pdf-Datei auch nicht.

 

Leider kommt man standardmäßig immer in diese Ansicht. Damit ist das direkte Teilen einer pdf-Datei über einen Link nicht nutzbar. Traurig

 

Viele Grüße

570

10

    • vor 3 Jahren

      Hallo @rmp1

       

      Ich habe gerade eine PDF Datei aus der Cloud geöffnet. Ich habe das Problem nicht... 

      8

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rmp1,

       

      wir haben das zur Überprüfung an Produktbetreuer weitergegeben.

      Sobald wir von dort eine Rückmeldung haben informieren wir Sie hier.

      Bitte haben Sie ein wenig Geduld.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rmp1 

       

      Hier eine Mitteilung aus der Fachabteilung. Der Fehler wurde weitergemeldet und in die Liste der bekannten Fehler aufgenommen. Ob und wann ein Software-Update zur Behebung zur Verfügung steht, können wir an dieser Stelle aktuell nicht sagen.

       

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

      Nadine H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rmp1 

       

      Hier eine Mitteilung aus der Fachabteilung. Der Fehler wurde weitergemeldet und in die Liste der bekannten Fehler aufgenommen. Ob und wann ein Software-Update zur Behebung zur Verfügung steht, können wir an dieser Stelle aktuell nicht sagen.

       

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

      Nadine H.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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