E2EE-Fehler auf iPhone- und iPad

vor einem Jahr

Ich habe die E2E-Verschlüsselung über die MagentaCLOUD Desktop Client Version 3.6.7 auf MacOS 14.2.1 aktiviert, dort läuft sie ohne erkennbare Fehler. Versuche ich hingegen den Zugriff über die iPhone- oder iPad-App (Versionen 7.5.4), erhalte ich in beiden Fällen folgende Meldung:

 

„E2EE-Fehler: Die Version der Ende-Zu-Ende-Verschlüsselungs-App ist inkompatibel. Bitte aktualisieren Sie Ihren Server.“

 

Vielleicht bin ich nur zu wenig „EDV-affin“, aber wie kann ich den Server aktualisieren? Der Versuch einer Deaktivierung der Verschlüsselung über die Mac-App und Reaktivierung über die iPhone- und die iPad-App führte in beiden Fällen jedenfalls zu keinem Erfolg.

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