Gelöst

Datenwiederherstellungsdatein in der Magenta Cloud löschen

+2 weitere

vor 8 Jahren

Hallo,

da meine Cloud durch Smathome Aufnahmen voll war habe ich alte Videos gelöscht. Um wieder Platz zu schaffen.

Leider war aber die automatische Dateiwiederherstellung aktiv. Somit habe ich durch das löschen keinen freien Platz bekommen.

Ich habe die automatische Dateiwiederherstellung jetzt komplet deaktiviert. Leider belegen mir die Wiederherstellungsdatein 18GB und 7 GB Daten sind in der Cloud.

Jetzt habe ich alles versucht um die Wiederherstellungsdatein zu löschen, aber es gibt keinen Punkt in der Cloud um diese Datein zu löschen.

In älteren Beiträgen steht etwas von einem Papierkorb, den es aber nicht gibt in den Einstellungen.

Bild nicht vorhanden

In den Einstellungen selber sehe ich die Wiederherstellungsdatein aber ich kann diese nur "Wiederherstellen" aber nicht löschen.

Wie bekomme ich diese Datein gelöscht um die Cloud wieder zu nutzen???

814

1

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Mario W.,

     

    Jetzt habe ich alles versucht um die Wiederherstellungsdatein zu löschen, aber es gibt keinen Punkt in der Cloud um diese Datein zu löschen.

    Jetzt habe ich alles versucht um die Wiederherstellungsdatein zu löschen, aber es gibt keinen Punkt in der Cloud um diese Datein zu löschen.

    Jetzt habe ich alles versucht um die Wiederherstellungsdatein zu löschen, aber es gibt keinen Punkt in der Cloud um diese Datein zu löschen.


    bitte einmal in die MagentaCloud einloggen:

    • https://www.magentacloud.de/#$/
    • links auf Einstellungen
    • bei Dateiwiederherstellung auf Verwalten
    • dann bei gesicherte Versionen auf den jeweiligen "Papierkorb" klicken

    Bild nicht vorhanden

     

    VG Peuki

     

    PS: Die Speicherplatzanzeige reagiert ein wenig zeitverzögert. Bitte nicht wundern, wenn nicht sofort der Zähler "runterrechnet".

    Bild nicht vorhanden

     

    0

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