Darstellung der Umlaute in Office-Dateien in der MagentaCloud-Android-App
4 years ago
Seit einiger Zeit werden beim Öffnen eines Office-Dokuments (Word oder Excel) die Umlaute im Viewer nicht mehr dargestellt - anstelle dieser steht eine (größere) Lücke im Text.
Ich gehe davon aus, dass dies ein Problem des integrierten Viewers ist - bis etwa Oktober 2020 wurden die Umlaute korrekt angezeigt. Es war ein von mir geschätztes Feature, Office-Dateien auf einem Android-Gerät lesen zu können, ohne dass Office-Anwendungen installiert waren.
Was kann man tun?
Danke im Voraus
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This could help you too
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann es nachstellen, die Umlaute fehlen tatsächlich in dem Viewer. Ich habe es direkt an die Fachabteilung weiter gegeben.
Grüße
Peter
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4 years ago
Ich habe von der Fachabteilung die Rückmeldung bekommen, dass es an die Entwickler gegeben wurde. Wann der fehler behoben sein wird, ist mir aber nicht bekannt. Ich denke, es wird dafür ein Update der App notwendig sein.
Grüße
Peter
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4 years ago
Ein halbes Jahr ist vergangen, aber die Lücke bei den Texten ist immer noch da. Schade, da will man sich nicht von den Cloud-Anbietern (den großen) abhängig machen, aber so ein Pillepalle bekommt die Telekom nicht hin. Es geht nur um das Lesen von Texten, sonst um nichts. Ist das wirklich so ein riesiger Aufwand?
Gruß
Ein verärgerter Telekom-Kunde
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4 years ago
du hast Recht, seitdem ist ein halbes Jahr vergangen. Aber leider kann ich dir auch jetzt keine neuen Informationen dazu geben.
Grüße
Peter
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