Moin!
@Telekom hilft Team, am Montag, 23.02.2026 habe ich in MagentaCLOUD mehr Speicher bestellt. Bislang habe ich keine Bestätigung hierüber erhalten. Der Speicher wurde auch nicht erhöht.
Von der Bestätigung der Bestellung habe ich einen Printscreen gemacht:
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Was passiert als Nächstes?
Sie erhalten von uns E-Mails mit allen wichtigen Informationen zum Vertrag.
Haben Sie noch Fragen? Wir sind für Sie da!
Die Bestellnummer endet mit 578.
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Können Sie bitte bei den Kollegen nachfragen, ob der Auftrag eventuell im System hängt oder ob was anderes nicht in Ordnung ist.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hallo @highlander1824,
ich danke ihnen für das freundliche Gespräch.
Der Auftrag war leider fehlerhaft hinterlegt, aber ich habe das jetzt für Sie korrigiert. In Kürze erhalten Sie die Auftragsbestätigung per E‑Mail.
Viele Grüße
Florian
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