Hallo zusammen,
ich benutze seit Jahren die Magenta Cloud M um Fotos und Dateien am PC und Mobiltelefon zu bearbeieten. Alles hat einwandfrei funktioniert. Seit etwa einer Woche ärgern mich meine Excel-/Word-Dokumente im Mobiltelefon.
Ich kann an allen 3 Orten (PC-App, Dateiexplorer unter Win 11 pro und am Android-Handy) ansehen/bearbeiten.
Ärger macht das Ansehen/Bearbeiten am Handy.
Die Tabelle öffnet, wie gewohnt.
Wenn ich versuche, nach oben/unten/rechts/links zu scollen, bekommt die Tabelle ein Eigenleben.
Die Zeilen/Spalten springen/rollen grundlos hoch oder runter bzw. nach rechts oder links (gezeigt wurde schon die Zeile 222.536). Meist endet die Reise durch die Datei, die mehrere Sekunden dauern kann, in der Zelle A1, aber nicht immer.
Die zuvor erwähnte, erfolgreiche Eingabe ist nur im dann angezeigten Bereich (etwa 20 Zeilen, 3 Spalten) möglich.
App und Mobiltelefon sind auf dem aktuellen Stand. Auf dem Mobiltelefon habe ich die App de-/installiert.
Ich hoffe, ihr habt Ideen, der technische Support hat keine.
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vor 12 Tagen
Handy schon mal neu gestartet?
sG
0
vor 12 Tagen
Hallo pamperlapescu,
ich habe alles gemacht, was irgendwo vorgeschlagen wird.
Handy neu gestartett.
App de-/installiert.
Cache geleert.
Mehr wurde bisher nicht vorgeschlagen.
11
Antwort
von
vor 6 Tagen
Wie kann ich meine Telefonnummer aus meinem Beitrag entfernen?
Antwort
von
vor 6 Tagen
Bereits geschehen!
😂
Antwort
von
vor 5 Tagen
danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Tagen
Besten Dank für das Telefonat @Udo D.,
alsoooo auch an alle anderen: Ist gemeldet und es wird untersucht.
Offenbar gibt es in Zuge dessen auch andere Fehler, die begutachtet werden, wie
- Abbruch der Up- & Downloads
- Fehler 99
- dass Dateien nicht synchronisiert werden
- Fehler 504
Harren wir der Dinge, die da kommen mögen. 🙌
Alles Gute und auf bald,
Johannes
0
Uneingeloggter Nutzer
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