Ohne Ankündigung Inklusiv HP von Creator auf Homepage Designer umgestellt. HP Designer öffnet nicht. Fehlermeldung. HP nicht mehr bearbeitbar.
6 years ago
Sehr geehrtes Telekomhilft-Team,
von gestern auf heute wurde bei meiner Inklusivhomepage der HP Creator rausgenommen, ohne Ankündigung oder Frist. Nach Klick auf HP Designer kommt Fehlermeldung 13, der HP Designer öffnet sich nicht. Meine Inklusivhomepage ist zwar weiter online, jedoch hat sich durch die Umstellung auf den HP Designer die Schriftart geändert, und es ist alles verschoben.
Diese HP ist eine geschäftliche Seite, deshalb eilt es, ich muss schnellstmöglich Änderungen vornehmen können.
Können Sie dies bitte rückgängig machen und den HP Creator reaktivieren?
Bitte um Stellungnahme.
Heute habe ich knapp 2 Stunden in der Hotline 08005252033 gewartet, ohne daß jemand rangegangen ist.
Bei meinen anderen 2 Homepage-Produkten (Basic und Starter) erfolgte die Umstellung auf den HP Designer ohne Probleme.
Danke!
mms
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